Häufige Fragen

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

Wie lange dauert der Versand?

Die geschätzte Lieferzeit beträgt für Europa und das Vereinigte Königreich 3–10 Werktage, für den Rest der Welt 7–14 Werktage. Zollabfertigung und das Zielland können die Lieferzeit beeinflussen.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und richten sich nach Lieferort und Gewicht. Bei besonderen Aktionen kann der Versand kostenlos sein; maßgeblich ist die Anzeige im Checkout.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der in unserer Rückgaberichtlinie genannten Frist unter info@miraeeparis.de. Warten Sie vor dem Versand auf unsere Rückgabeanweisungen. Die Ware muss die Bedingungen der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie erfüllen.

Welche Größe soll ich wählen?

Nutzen Sie die Maßangaben im jeweiligen Produkt und unsere Größentabelle. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, prüfen Sie besonders Brust-, Taillen- und Hüftmaß des gewünschten Artikels.

Wie sicher ist die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt über einen geschützten und verschlüsselten Checkout. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Schreiben Sie uns an info@miraeeparis.de. Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.